Редакция от 07.09.2026, версия 4

Политика конфиденциальности

Эта политика определяет порядок обработки персональных данных ИП Сюзевым Александром Николаевичем (далее — «Оператор») в сервисе «НаноАгент», включая ИИ‑сотрудников и Гермес.

1. Оператор и область применения

Политика относится к личному использованию Сервиса. Оператор обрабатывает данные для предоставления доступа, выполнения запросов, расчётов и поддержки. Обработка данных клиентов и работников бизнес-заказчиков по поручению не входит в текущие условия и требует отдельного согласования.

2. Данные, цели и основания

Регистрация и доступ

Email, имя или название команды, идентификатор аккаунта и сведения о подтверждении входа. Цель — заключение договора по инициативе пользователя, предоставление и защита доступа. Основание — заключение и исполнение договора.

Работа ИИ

Сообщения, изображения, файлы, инструкции, история и другой контекст, направленный пользователем или поступивший через подключённые им каналы. Цель — выполнение запросов и настроенных действий. Основания — договор и отдельное согласие в применимых случаях. Согласие пользователя не заменяет законного основания обработки данных других людей.

Оплата

Идентификатор, сумма, статус платежа и сведения для расчётных документов. Цель — расчёты и выполнение обязанностей учёта. Основания — договор и закон. Данные банковской карты обрабатывает платёжный провайдер, указанный перед подтверждением платежа; Оператор не хранит полные реквизиты карт.

Поддержка

Контактные сведения, содержание обращения и предоставленные материалы. Цель — ответ и решение проблемы. Основания — договор и согласие в случаях, когда оно необходимо.

Безопасность и настройки

IP-адрес, технические журналы, идентификаторы сессии, время и версии принятых документов, настройки интерфейса. Цель — защита доступа, подтверждение действий и работа сайта. Основания — договор, закон и законный интерес в защите сервиса при соблюдении прав пользователя.

Согласие на рекламу не включено в регистрацию. Перечень действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа и передача для указанных целей, блокирование, удаление и уничтожение.

2.1. Cookies и хранилище браузера

Сайт использует cookies — небольшие записи, которые браузер сохраняет и передаёт сайту при обращении, — а также локальное и сессионное хранилище браузера. Они обеспечивают вход, защиту форм, доступ к рабочим пространствам, сохранение настроек и продолжение начатых действий. Состав записей зависит от используемых функций; не все они появляются при обычном просмотре лендинга.

Защита форм

Технический cookie может устанавливаться до регистрации для защиты от поддельных запросов. Он является сессионным; его сохранение при восстановлении сессии зависит от настроек браузера.

Вход и доступ

Токен входа сохраняется в локальном хранилище, а для доступа к Гермесу и закрытым сайтам используются cookies авторизации и сессии. Срок действия токена входа обычно составляет 1 день или 14 дней при выборе «Запомнить меня», сессии рабочего пространства и закрытого сайта — обычно 12 часов. Временные записи для защищённого перехода в рабочее пространство действуют до 10 минут. Истечение токена прекращает его действие, но не обязательно удаляет саму запись из локального хранилища.

Настройки интерфейса

Cookie выбранной темы хранится 1 год с момента сохранения настройки. Последний рабочий раздел и служебные отметки синхронизации вкладок сохраняются в локальном хранилище до перезаписи или удаления. Там же может сохраняться сообщение о технических работах до получения сайтом подтверждения их завершения или очистки хранилища.

Продолжение действий

Сессионное хранилище сохраняет промежуточное состояние регистрации, приглашений и подключения рабочего пространства или Telegram. Записи удаляются при завершении соответствующей операции, если это предусмотрено её логикой, либо при закрытии вкладки или очистке хранилища; восстановление вкладок может зависеть от браузера.

Идентификаторы входа и сессии могут быть связаны с вашим аккаунтом и относиться к персональным данным. Техническое назначение записи само по себе не означает её анонимность. Обработка, необходимая для заключения и исполнения договора по вашей инициативе, осуществляется на этом основании; защита сайта и форм, в том числе до регистрации, — на основании законного интереса Оператора в обеспечении безопасности при соблюдении ваших прав и свобод. Отдельное согласие на такую обработку не запрашивается. Регистрационные отметки не разрешают произвольные новые цели обработки.

Описанные записи используются для работы сайта и выбранных функций, а не для рекламного профилирования. При подключении необязательной аналитики или рекламных технологий Оператор предварительно обновит сведения об обработке и запросит отдельное согласие, если оно требуется; принятие оферты или ранее данное согласие не заменяет его.

Просмотреть, удалить или ограничить cookies и другие данные сайта можно в настройках конфиденциальности браузера. Для удаления локального и сессионного хранилища выбирайте очистку данных сайта, а не только cookies. Ограничение необходимых записей может препятствовать входу и работе отдельных функций; очистка может потребовать повторного входа, сбросить настройки и прервать незавершённые действия. Она не удаляет аккаунт и данные на сервере — порядок обращения за их удалением описан ниже.

3. Поставщики ИИ и передача данных

Для выполнения ИИ-запроса могут передаваться его текст, необходимые фрагменты истории и контекста, а также приложенные изображения или файлы. Передача зависит от используемой функции. Оператор не продаёт персональные данные.

OpenRouter, Inc.

Поставщик доступа к ИИ-моделям. Юрисдикция компании — США. OpenRouter передаёт запрос выполняющему его провайдеру модели; юрисдикция OpenRouter не определяет все страны последующей обработки. Условия доступны в политике OpenRouter и сведениях о провайдерах.

Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd.

Поставщик обработки текстовых запросов. Компания зарегистрирована в Китае; для выполнения запросов данные могут передаваться этому иностранному получателю. Условия DeepSeek API.

Конкретные модели могут изменяться. Перечень моделей не является перечнем получателей данных: одну модель могут обслуживать разные провайдеры. Условия хранения и использования запросов у внешних поставщиков зависят от применимого договора, выбранного провайдера и настроек. Сервис не обещает универсальное отсутствие хранения или использования данных для обучения у всех внешних получателей.

Передача иностранным получателям является трансграничной. Она допускается только при выполнении применимых требований законодательства, включая предварительное уведомление Роскомнадзора и соблюдение ограничений. При сборе данных российских граждан применяются требования локализации. Сведения о конкретных получателях и условиях обработки своих данных пользователь может запросить у Оператора.

4. Подключённые сервисы

При подключении пользователем мессенджера, CRM или другого инструмента данные передаются соответствующему сервису в объёме настроенного взаимодействия: например, для отправки сообщения или изменения записи. Обработка на стороне самостоятельно подключённого сервиса регулируется также его условиями. При отправке кодов и ответов по email сведения проходят через почтовые сервисы. Эти передачи не означают продажу данных или разрешение использовать их для произвольных целей.

Для приёма оплаты могут привлекаться банки и платёжные сервисы. На дату этой редакции используется ЮKassa. Провайдер конкретного платежа указывается до его подтверждения. Ему передаются сведения, необходимые для оплаты, возврата и оформления расчётных документов. При подключении других провайдеров Оператор предварительно обновляет сведения о получателях и условиях обработки; возможность смены провайдера не разрешает передачу данных для произвольных целей.

5. Сроки обработки и удаление

Данные аккаунта и рабочий контент обрабатываются, пока нужны для исполнения договора и выбранных пользователем функций. Сведения для расчётов и подтверждения юридически значимых действий могут сохраняться после прекращения доступа в течение применимых обязательных сроков. Прекращение подписки само по себе не является запросом на удаление аккаунта.

При достижении целей, отзыве согласия или законном требовании об удалении Оператор прекращает соответствующую обработку и уничтожает данные в сроки, установленные законом, если отсутствует иное законное основание. Это распространяется на относящиеся к этой обработке копии; резервное копирование не является основанием для бессрочного хранения. Для получения сведений о сроках конкретных данных, их копии или удаления обратитесь к Оператору.

6. Защита и права

Оператор обеспечивает конфиденциальность и принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничение доступа по полномочиям, защиту учётных данных, учёт событий безопасности и реагирование на инциденты. Подробности, раскрывающие устройство средств защиты, публично не размещаются.

Вы вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Напишите на dvabota@yandex.ru; для защиты ваших данных может потребоваться подтверждение личности или полномочий. Отсутствие доступа к почте аккаунта не лишает права на обращение. Отзыв не отменяет обработку на другом законном основании.

7. Оператор и изменения политики

ИП Сюзев Александр Николаевич, ИНН 434584349633, ОГРНИП 319435000056610. Адрес: 610050, Кировская область, г. Киров, ул. А. Упита, д. 6, кв. 25. Email: dvabota@yandex.ru.

Новая редакция публикуется с датой. О существенных изменениях обработки Оператор сообщает до их применения по email или через Сервис. Если требуется новое согласие, оно запрашивается отдельно; публикация новой политики не расширяет ранее данное согласие автоматически.